Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 26 mai 2026

Cette Politique de confidentialité explique comment TPMGE (« TPMGE », « nous », « notre »), exploitant le site https://tpmge.com, collecte, utilise, stocke, protège et partage les informations concernant les visiteurs, prospects, clients et les comptes publicitaires que nous gérons pour le compte de nos clients.

TPMGE est une agence digitale basée à Paris qui conçoit des outils digitaux sur-mesure et gère des campagnes publicitaires en ligne (dont Google Ads) pour le compte de ses clients dans le cadre d’un contrat de prestation signé.

1. Responsable du traitement

TPMGE
Paris, France
Contact : contact@tpmge.com

2. Données que nous collectons

2.1 Informations que vous fournissez directement

  • Coordonnées : nom, adresse email, numéro de téléphone, nom de l’entreprise, intitulé de poste, lorsque vous remplissez un formulaire de contact, demandez un devis ou signez un contrat de prestation.
  • Identifiants de compte : pour les employés et utilisateurs autorisés de nos outils internes, votre adresse email professionnelle et identifiants d’authentification (nous utilisons le Single Sign-On ; nous ne stockons pas les mots de passe en clair).
  • Communications : le contenu des emails, appels et messages que vous nous envoyez dans le cadre de notre relation commerciale.

2.2 Informations collectées automatiquement

  • Données techniques : adresse IP, type et version du navigateur, type d’appareil, système d’exploitation, URL de provenance, pages visitées, horodatages.
  • Cookies et technologies similaires : cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site et — uniquement avec votre consentement préalable — cookies analytiques. Vous pouvez gérer votre consentement à tout moment via notre bannière cookies.

2.3 Données publicitaires traitées pour le compte de nos clients

Lorsqu’un client nous confie la gestion de son compte Google Ads (ou autre plateforme publicitaire), nous accédons aux données publicitaires de ce client via les API officielles, notamment l’API Google Ads, dans le cadre d’une invitation Manager Account (MCC) acceptée par le client. Ces données peuvent inclure :

  • Configurations de campagnes, groupes d’annonces, annonces, mots-clés et audiences.
  • Métriques de performance (impressions, clics, coût, conversions, valeur de conversion).
  • Configuration du suivi des conversions et données de conversion agrégées.
  • Métadonnées de structure de compte (identifiants client, devise, fuseau horaire, comptes associés).

Dans ce contexte, le client est le responsable du traitement de son compte publicitaire et TPMGE agit en tant que sous-traitant dans le cadre d’un accord de traitement des données (DPA) écrit. Nous traitons ces données exclusivement pour fournir les services contractés (reporting, audits, opérations de campagne).

2.4 Ce que nous ne collectons PAS

  • Nous ne collectons pas de catégories particulières de données personnelles (santé, religion, opinions politiques, etc.).
  • Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs de moins de 16 ans.
  • Nous ne collectons ni ne stockons de données de cartes de paiement d’utilisateurs finaux sur nos propres serveurs ; les paiements, le cas échéant, sont traités par des prestataires de paiement certifiés.

3. Comment nous utilisons vos données

  • Pour fournir nos services — gestion de Google Ads et autres campagnes publicitaires, production de rapports et audits, exploitation des outils internes.
  • Pour communiquer avec vous — répondre aux demandes, envoyer des informations contractuelles, planifier des réunions.
  • Pour améliorer nos services — analyses agrégées et non identifiantes sur l’utilisation de notre site et outils.
  • Pour respecter nos obligations légales — comptabilité, fiscalité et exigences réglementaires.
  • Pour sécuriser nos systèmes — prévention de la fraude, détection des abus, journaux d’audit.

4. Bases juridiques (RGPD)

  • Exécution d’un contrat \u2014 pour fournir les services convenus avec vous ou votre employeur.
  • Intérêt légitime \u2014 pour exploiter, sécuriser et améliorer notre site et nos outils.
  • Consentement \u2014 pour les cookies non essentiels et toute communication marketing.
  • Obligation légale \u2014 pour les exigences comptables, fiscales et réglementaires.

5. Partage des données avec des tiers

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous ne les louons ni ne les échangeons. Nous ne partageons pas les données publicitaires que nous gérons pour nos clients avec des tiers non autorisés.

Nous partageons des données uniquement dans les circonstances limitées suivantes :

  • Avec Google \u2014 lorsque nous exploitons le compte Google Ads d’un client, nous échangeons nécessairement des données avec Google via l’API Google Ads, conformément aux Conditions d’utilisation de l’API Google Ads et à la Politique de confidentialité de Google.
  • Avec nos sous-traitants \u2014 limité aux fournisseurs strictement nécessaires à l’exploitation de nos services, dans le cadre d’accords de traitement des données écrits. Une liste à jour des sous-traitants est disponible sur demande à contact@tpmge.com.
  • Avec le client concerné \u2014 nous partageons les rapports, audits et recommandations que nous produisons sur leur propre compte avec ce client.
  • Avec les autorités publiques \u2014 lorsque la loi l’exige, sur décision de justice, ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de TPMGE, de nos clients ou du public.

Nous ne partageons pas les données collectées ou traitées pour un client avec un autre client. Nous n’utilisons pas les données accédées via l’API Google Ads à d’autres fins que la fourniture des services contractés au client propriétaire du compte.

6. Transferts internationaux de données

Notre infrastructure principale est hébergée dans l’Union européenne. Lorsqu’un sous-traitant est situé en dehors de l’UE/EEE, les transferts sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types (CCT) de la Commission européenne et des mesures supplémentaires le cas échéant.

7. Conservation des données

  • Formulaires de contact : jusqu’à 3 ans après la dernière interaction.
  • Documents contractuels et comptables : 10 ans, conformément au droit français.
  • Données publicitaires clients accédées via l’API Google Ads : conservées uniquement pendant la durée du contrat et supprimées dans les 30 jours suivant la fin du contrat, ou plus tôt sur demande écrite du client.
  • Journaux serveur : jusqu’à 12 mois.

8. Protection de vos données

  • Chiffrement en transit \u2014 tout le trafic vers notre site et nos outils internes est servi via TLS 1.2 ou supérieur.
  • Chiffrement au repos \u2014 les identifiants sensibles (y compris les tokens OAuth utilisés pour accéder aux comptes Google Ads clients) sont chiffrés en AES-256 dans un coffre-fort de secrets géré.
  • Contrôles d’accès \u2014 Single Sign-On avec authentification à deux facteurs obligatoire ; contrôle d’accès basé sur les rôles ; principe du moindre privilège.
  • Journaux d’audit \u2014 chaque action effectuée sur le compte publicitaire d’un client via notre outil est journalisée avec l’identifiant de l’employé et un horodatage.
  • Sécurité opérationnelle \u2014 sauvegardes régulières, surveillance des vulnérabilités, procédures de réponse aux incidents.

9. Vos droits

En vertu du RGPD et de la législation française applicable en matière de protection des données, vous avez le droit de :

  • Accéder aux données personnelles que nous détenons sur vous.
  • Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
  • Demander la suppression de vos données (« droit à l’oubli »), sous réserve des obligations légales de conservation.
  • Limiter ou vous opposer à certains traitements.
  • Demander la portabilité de vos données.
  • Retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur le consentement.
  • D\u00e9poser une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libert\u00e9s) \u2014 www.cnil.fr.

Pour exercer vos droits, contactez-nous \u00e0 contact@tpmge.com. Nous r\u00e9pondons sous 30 jours.

Note pour les utilisateurs finaux des annonceurs que nous gérons : si vous souhaitez exercer des droits concernant des données personnelles traitées par l’un de nos clients dans leurs campagnes publicitaires, veuillez contacter ce client directement. TPMGE transmettra ces demandes au client concerné le cas échéant.

10. Cookies

Notre site utilise des cookies strictement nécessaires pour fonctionner. Avec votre consentement, nous pouvons également utiliser des cookies analytiques pour comprendre l’utilisation agrégée du site. Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via la bannière cookies ou les paramètres de votre navigateur.

11. Mineurs

Nos services ne s’adressent pas aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs.

12. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité. La date de « Dernière mise à jour » en haut de la page indique la révision la plus récente. Les modifications importantes seront communiquées via le site ou, le cas échéant, par email.

13. Contact

Des questions sur cette Politique de confidentialité ou sur la manière dont nous traitons vos données ?

Email : contact@tpmge.com
Adresse postale : TPMGE, Paris, France

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